Política de cancelación

Política de cancelación de reservas del Aparthotel ETH Palai:

En el Aparthotel ETH Palai, entendemos que los planes pueden cambiar y queremos brindar flexibilidad a nuestros huéspedes. Por lo tanto, hemos establecido la siguiente política de cancelación para las reservas:

  1. Cancelación gratuita: Los clientes pueden cancelar su reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada programada.
  2. Cargo por cancelación tardía: En caso de que un cliente cancele su reserva durante los 7 días previos a la fecha de llegada, se aplicará un cargo del 50% del precio total de la reserva.
  3. Ausencia del cliente: Si un cliente no se presenta y no ha cancelado su reserva, se cargará el precio total de la misma.

Entendemos que situaciones inesperadas pueden surgir, por lo que recomendamos encarecidamente a nuestros huéspedes que nos notifiquen cualquier cambio en sus planes de viaje lo antes posible para evitar cargos por cancelación.

Esta política de cancelación se aplica a todas las reservas realizadas directamente a través de nuestro sitio web o por otros medios. Para más detalles o para realizar cambios en su reserva, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir el Aparthotel ETH Palai. Esperamos brindarle una experiencia excepcional durante su estadía.